Come possiamo aiutarti?
Guide e risposte per costruire il tuo piano di seating, invitare ospiti e gestire il tuo evento con SeatPlanning.
Crea il tuo account, scopri cosa fa SeatPlanning e orientati nel dashboard.
Configura un nuovo piano di seating e preparati all'evento.
Aggiungi tavoli, organizza il tuo layout e usa gli strumenti della tela.
Aggiungi, importa, raggruppa e sistema i tuoi ospiti.
Invita gli ospiti a rispondere e tieni traccia di chi viene.
Invia inviti personalizzati e mantieni le tue email nella casella di posta.
Emetti biglietti digitali e controlla gli ospiti alla porta.
Invita i compagni di squadra e condividi il tuo piano.
Scarica la tua lista ospiti e il tuo piano come PDF o foglio di calcolo.
Gestisci il tuo abbonamento, le fatture e l'account.
Soluzioni e risposte a domande comuni.
Domande frequenti
Perché i link scadono?
Impedisce che i vecchi inviti vengano usati molto tempo dopo che il tuo evento è finito, e impedisce che un link che viene inoltrato o perso rimanga aperto per sempre.
Come faccio a sapere se un'email non è stata consegnata?
Controlla lo stato dell'ospite in Gestione Posti. Un indirizzo che è rimbalzato o sembra invalido viene saltato, che è diverso da un'email che semplicemente non è stata aperta ancora.
Un ospite ha confermato la presenza. Perché non hanno ancora un biglietto?
Confermare la presenza e rivendicare un posto sono due passaggi diversi in modalità QR. Un biglietto viene emesso solo dopo che un ospite completa il passaggio di rivendicazione attraverso il loro link di rivendicazione.
Perché SeatPlanning ha limiti su posti e tavoli?
Il tuo piano definisce quanta capacità una piantina può avere, proprio come qualsiasi abbonamento con diversi livelli di utilizzo. I piani superiori includono più spazio per crescere.
Perché solo una persona può modificare la piantina alla volta?
Se due persone spostassero tavoli e posti sulla stessa piantina contemporaneamente, sovrascriverebbero i cambiamenti l'uno dell'altro. Il blocco assicura che sia attiva solo una sessione di modifica, quindi nulla va perso.
Devo mai salvare manualmente?
Di solito no. SeatPlanning salva automaticamente mentre lavori. Il salvataggio manuale è lì per tranquillità, non perché sia necessario.
Posso inviare un invito a un indirizzo che non è sulla mia lista ospiti?
No. Gli inviti vanno solo agli ospiti già aggiunti alla tua piantina. Aggiungi prima la persona su un posto, poi invia l'invito.
SeatPlanning funziona su telefono o tablet?
Funziona in qualsiasi browser moderno, incluso su telefoni e tablet, poiché non c'è un'app separata da installare. Creare e modificare una piantina è più facile su uno schermo più grande. Un telefono funziona bene per controllare la tua lista ospiti, monitorare gli RSVP o scansionare i biglietti all'ingresso.