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Novedad: reservas de mesas para galas, recaudaciones de fondos y más

Privacidad de datos de estudiantes

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Docentes y centros educativos usan SeatPlanning para crear planos de asientos de clase. Esta página explica cómo tratamos la información de los estudiantes cuando lo hacen. Complementa nuestra Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos y, cuando sea más específica sobre los datos de los estudiantes, prevalece esta página.

Los estudiantes no usan SeatPlanning por sí mismos y no crean cuentas. La información de los estudiantes la introduce un docente; nunca se recoge directamente de los estudiantes.

1. Quién es responsable

El centro educativo, o el docente que crea el plano, es el responsable del tratamiento de la información de los estudiantes que contiene y decide qué se introduce y con qué finalidad. SeatPlanning es el encargado del tratamiento: almacenamos y mostramos esa información únicamente para prestar el servicio de planos de asientos, siguiendo las instrucciones que se dan a través de tu uso del servicio, conforme a nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Cuando se aplica la ley estadounidense de derechos educativos y privacidad de la familia (FERPA), actuamos como funcionario escolar con un interés educativo legítimo, bajo el control directo del centro en cuanto al uso y la conservación de los expedientes educativos, y no volvemos a divulgar esa información salvo en lo que describe esta página.

2. Qué información de estudiantes tratamos

Un plano de asientos solo necesita un nombre o una etiqueta para cada asiento. Eso es lo único que pedimos. Todo lo que escribas en un asiento o en un campo de invitado (normalmente el nombre y los apellidos de un estudiante) se almacena con el plano.

Recomendamos introducir nombres de pila, iniciales o apodos en lugar de nombres completos. Por favor, no introduzcas calificaciones, información sanitaria, disciplinaria, sobre necesidades educativas especiales ni ninguna otra información sensible de los estudiantes. El servicio no está diseñado para almacenarla.

3. Qué no hacemos nunca con la información de los estudiantes

  • No vendemos ni alquilamos la información de los estudiantes.
  • No la usamos para publicidad, incluida la publicidad segmentada o comportamental.
  • No elaboramos perfiles de estudiantes y no usamos su información para ninguna finalidad distinta de proporcionar el plano de asientos al centro o al docente.
  • No usamos la información de los estudiantes para entrenar modelos de IA y no enviamos nombres de estudiantes a ningún proveedor de IA. El único contenido del aula que llega a un proveedor de IA es una foto o un archivo de plano de planta que decides importar, que se analiza para detectar mesas y pupitres.
  • No nos ponemos en contacto con los estudiantes.

4. Quién puede verla

Los planos son privados por defecto y solo los ven el titular de la cuenta y las personas a las que invite a colaborar. Si activas la vista pública o compartes un enlace de invitación, cualquiera que tenga ese enlace puede ver los nombres del plano. Para una clase, recomendamos mantener el plano privado, proteger con contraseña un plano compartido o usar solo nombres de pila o iniciales.

Nuestros subencargados del tratamiento (alojamiento, base de datos, envío de correo y proveedores similares) tratan los datos únicamente para hacer funcionar el servicio. Están enumerados en nuestra Política de Privacidad y vinculados por obligaciones de protección de datos.

5. Dónde se almacena y cómo se protege

Los datos del plano, incluidos los nombres de los estudiantes, se almacenan en nuestra base de datos principal en la Unión Europea. Los datos se cifran en tránsito y la seguridad a nivel de fila en cada tabla de la base de datos restringe el acceso al titular de la cuenta y a sus colaboradores; nuestro personal accede a ellos solo cuando es necesario para prestar el soporte que solicitas o para mantener la seguridad del servicio. Cuando un proveedor trata datos fuera del EEE, las transferencias se protegen como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Si tenemos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte a la información de los estudiantes, lo notificaremos al titular de la cuenta afectado sin dilación indebida, para que el centro pueda cumplir sus propias obligaciones de notificación.

6. Conservación y eliminación de la información de los estudiantes

Conservamos la información de los estudiantes mientras exista el plano. Puedes eliminar a un solo estudiante, un plano completo o toda tu cuenta en cualquier momento, y la información de los estudiantes se elimina con ellos. La eliminación surte efecto en el servicio en producción de inmediato.

Puedes exportar tus planos desde los ajustes de tu cuenta, por ejemplo al final del curso escolar, antes de eliminarlos.

7. Solicitudes de padres, madres y estudiantes

Las solicitudes de un padre, una madre, un tutor o un estudiante para ver, rectificar o suprimir información de los estudiantes deben dirigirse al centro educativo, porque es quien controla esa información. Si una solicitud de ese tipo nos llega a nosotros, se la trasladaremos al centro o le ayudaremos a responderla.

8. Privacidad de los menores

SeatPlanning no está dirigido a menores y los menores no pueden crear cuentas. Cuando un docente introduce nombres de estudiantes, lo hace en nombre del centro educativo, que es responsable de cualquier aviso o consentimiento exigido por leyes como el RGPD, la ley estadounidense de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) o las leyes estatales de privacidad de los estudiantes. Tratamos esa información únicamente para la finalidad educativa del centro.

9. Acuerdos para centros y distritos escolares

Los centros y distritos escolares que necesiten un acuerdo de privacidad de datos firmado, como un acuerdo estatal o nacional de privacidad de datos de estudiantes o una copia contrafirmada de nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos, pueden escribirnos a contact@seatplanning.com. Revisaremos tu acuerdo y te indicaremos qué condiciones podemos aceptar.

10. Cambios y contacto

Si realizamos un cambio sustancial en la forma en que tratamos la información de los estudiantes, actualizaremos esta página y lo notificaremos a los titulares de cuentas antes de que surta efecto. No usaremos la información de los estudiantes recogida conforme a esta página de una forma sustancialmente distinta sin el consentimiento del centro.

Preguntas sobre los datos de los estudiantes: contact@seatplanning.com. Los datos de la empresa figuran en nuestro Aviso legal.