Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Seat Planning, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y normativas aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no puedes utilizar ni acceder a este sitio.

2. Licencia de uso

Se concede permiso para usar Seat Planning temporalmente para visualización personal y no comercial. Esta es una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no puedes:

  • Modificar o copiar los materiales
  • Utilizar los materiales con fines comerciales
  • Intentar descompilar o hacer ingeniería inversa a cualquier software incluido en Seat Planning
  • Eliminar cualquier nota de copyright u otras notaciones propietarias de los materiales
  • Transferir los materiales a otra persona o reflejarlos en otro servidor

3. Cuentas de usuario

Al crear una cuenta con nosotros, debes proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.

4. Modificaciones del servicio

Seat Planning se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el servicio con o sin previo aviso en cualquier momento.

5. Reembolsos y derecho de desistimiento

Seat Planning proporciona contenido digital y servicios en línea a los que puede acceder inmediatamente después del pago. Conforme al derecho de consumo de la UE y de Rumanía (Directiva 2011/83/UE y OUG 34/2014), las compras de contenido digital y servicios están sujetas a lo siguiente:

  • Acceso inmediato: cuando compra un Event Pass o una suscripción, solicita expresamente que el acceso comience de inmediato y lo confirma con una aceptación específica en el momento del pago.
  • Event Pass (contenido digital): dado que las funciones premium se ponen a su disposición de inmediato, pierde su derecho de desistimiento de 14 días una vez que el acceso ha comenzado. Registramos su aceptación en el momento de la compra.
  • Suscripciones (servicios): si ejerce el derecho de desistimiento de 14 días después de que el servicio haya comenzado, se le cobrará la parte ya prestada; el derecho se pierde una vez que el servicio se haya ejecutado por completo. Puede cancelar las renovaciones futuras en cualquier momento desde su configuración de facturación.
  • Derechos legales: nada de lo anterior afecta a sus derechos legales si el servicio es defectuoso, no se ajusta a la descripción o no funciona como debería. Si tiene un problema real, contáctenos y lo solucionaremos.
  • Solicitar un reembolso: para presentar una solicitud de reembolso o desistimiento, contáctenos en contact@seatplanning.com indicando el correo electrónico de su cuenta y los detalles de la compra.

6. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Seat Planning será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de los materiales en Seat Planning.

7. Revisiones y erratas

El material contenido en Seat Planning puede incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. No garantizamos que ningún material sea preciso, completo o vigente.

8. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en contact@seatplanning.com.