Gestisci il tuo abbonamento
Iscriviti, cambia tra mensile e annuale, esegui l'upgrade, il downgrade, annulla o rinnova, tutto dalla pagina Fatturazione del tuo account.
Il tuo abbonamento vive in un unico posto: la pagina Fatturazione nel tuo account. Da lì puoi iscriverti, cambiare piano, cambiare ciclo di fatturazione, annullare o rinnovare.
Trova la pagina Fatturazione
- Apri Account dal menu.
- Seleziona Fatturazione.
Qui è dove il tuo piano attuale, ciclo di fatturazione, e data del prossimo rinnovo sono mostrati.
Iscriviti a un piano
Se sei sul piano gratuito, la pagina Fatturazione elenca i piani a pagamento come carte, ognuna con il suo pulsante.
- Usa l'interruttore Mensile / Annuale sopra i piani per scegliere un ciclo di fatturazione. La fatturazione annuale è di solito offerta a uno sconto rispetto al pagamento mensile, quindi controlla la pagina dei prezzi per i termini attuali.
- Nel piano che vuoi, seleziona Iscriviti.
- Completa il checkout.
Il tuo nuovo piano si applica non appena il checkout è finito.
Esegui l'upgrade o il downgrade del tuo piano
Una volta che hai un piano a pagamento, il pulsante di ogni carta del piano cambia per corrispondere a cosa sceglierlo farebbe: Upgrade per un piano superiore, Downgrade per uno inferiore (questo include il ritorno al piano gratuito).
- Seleziona Upgrade o Downgrade nel piano che vuoi.
- Controlla la finestra di dialogo di conferma. Mostra il nuovo prezzo e quando il cambiamento ha effetto.
- Conferma il cambiamento.
Gli upgrade hanno effetto immediatamente, quindi i limiti superiori o le funzionalità extra sono disponibili subito. Un downgrade non accade istantaneamente. È programmato per avere effetto alla fine del tuo periodo di fatturazione attuale, quindi mantieni tutto ciò che il tuo piano attuale include fino ad allora. Se qualcosa dei tuoi piani non si adatterebbe più al piano inferiore, controlla Cosa è incluso nel tuo piano prima che il cambiamento abbia effetto.
Annulla il tuo abbonamento
- Nella pagina Fatturazione, nella tua carta del piano attuale, seleziona Cancella abbonamento.
- Scegli un motivo per l'annullamento.
- Seleziona Sì, cancella abbonamento per confermare.
Annullare interrompe la fatturazione futura. La pagina Fatturazione mostra sempre esattamente quando il tuo periodo attuale termina.
Rinnova il tuo abbonamento
Se hai annullato prima e vuoi continuare, la tua carta del piano attuale mostra un pulsante Rinnova abbonamento invece. Selezionalo per riprendere il tuo abbonamento senza dover iscriverti di nuovo o perdere il tuo account.
Dove andare dopo
Domande frequenti
Quando un downgrade ha effetto?
Non subito. Un downgrade è programmato per la fine del tuo periodo di fatturazione attuale, quindi mantieni le funzionalità del tuo piano attuale fino ad allora.
Posso passare tra fatturazione mensile e annuale?
Il ciclo di fatturazione che scegli si applica quando ti iscrivi. Se vuoi cambiarlo su un abbonamento esistente, controlla la pagina Fatturazione per l'opzione, o contatta il supporto se non la vedi.
Cosa accade se annullo?
Annullare disattiva il rinnovo automatico. La pagina Fatturazione mostra la data esatta in cui il tuo accesso attuale termina.
Posso tornare dopo aver annullato?
Sì. Se hai annullato e cambi idea, rinnova dalla pagina Fatturazione invece di creare un nuovo account o una nuova sottoscrizione.