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Suscríbete, cambia entre facturación mensual y anual, mejora, reduce, cancela o renueva tu plan, todo desde la página Facturación de tu cuenta.
Tu suscripción vive en un solo lugar: la página Facturación de tu cuenta. Desde ahí puedes suscribirte, cambiar de plan, cambiar el ciclo de facturación, cancelar o renovar.
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- Abre Cuenta desde el menú.
- Selecciona Facturación.
Aquí se muestran tu plan actual, tu ciclo de facturación y tu próxima fecha de renovación.
Suscríbete a un plan
Si estás en el plan gratuito, la página Facturación muestra los planes de pago como tarjetas, cada una con su propio botón.
- Usa el interruptor Mensual / Anual sobre los planes para elegir un ciclo de facturación. La facturación anual suele ofrecerse con un descuento frente al pago mensual, así que consulta la página de precios para conocer las condiciones actuales.
- En el plan que quieres, selecciona Suscribirse.
- Completa el pago.
Tu nuevo plan se aplica en cuanto termina el pago.
Mejora o reduce tu plan
Una vez que tienes un plan de pago, el botón de cada tarjeta de plan cambia para reflejar lo que haría elegirlo: Actualizar para un plan superior, Degradar para uno inferior (esto incluye volver al plan gratuito).
- Selecciona Actualizar o Degradar en el plan que quieres.
- Revisa el diálogo de confirmación. Muestra el nuevo precio y cuándo entra en vigor el cambio.
- Confirma el cambio.
Las mejoras entran en vigor de inmediato, así que cualquier límite más alto o función adicional está disponible al momento. Una reducción de plan no ocurre al instante. Queda programada para el final de tu periodo de facturación actual, así conservas todo lo que incluye tu plan actual hasta entonces. Si algo en tus planos ya no encajara en el plan inferior, revisa Qué incluye tu plan antes de que el cambio entre en vigor.
Cancela tu suscripción
- En la página Facturación, en la tarjeta de tu plan actual, selecciona Cancelar suscripción.
- Elige un motivo para cancelar.
- Selecciona Sí, cancelar suscripción para confirmar.
Cancelar detiene la facturación futura. La página Facturación siempre muestra exactamente cuándo termina tu periodo actual.
Renueva tu suscripción
Si cancelaste antes y quieres continuar, la tarjeta de tu plan actual muestra en su lugar un botón Renovar suscripción. Selecciónalo para retomar tu suscripción sin tener que registrarte de nuevo ni perder tu cuenta.