Prismm se está retirando: el calendario
Si organizas tus eventos en Prismm (antes AllSeated), tu cuenta tiene fecha límite. Cvent adquirió Prismm en abril de 2025 y la plataforma independiente se está cerrando.
Según la página de migración de Cvent (comprobado el 10 de octubre de 2026; confirma las fechas con Cvent):
| Fecha | Qué ocurre |
|---|---|
| 13 de mayo de 2026 | Se te redirige para activar una cuenta de Cvent Event Diagramming |
| 13 mayo – 26 agosto 2026 | Acceso doble: puedes usar Prismm y Cvent Event Diagramming a la vez |
| 26 de agosto de 2026 | Cambio: los eventos nuevos solo se crean en Cvent Event Diagramming |
| Septiembre 2026 – junio 2027 | Eventos nuevos solo en Cvent Event Diagramming; los eventos existentes de Prismm se pueden seguir editando hasta junio de 2027 |
| Junio de 2027 | Termina el acceso a Prismm. Después, el trabajo creado en Prismm sigue disponible en Cvent en modo solo lectura |
Comprobado el 10 de octubre de 2026 en la página de Cvent. Confirma las fechas con Cvent y exporta ahora, no en el último momento.
Los usuarios existentes pasan a Cvent Event Diagramming (antes Social Tables), conservando permisos y direcciones de correo.
⚠️ Lo que no se transfiere
Aquí es donde conviene actuar:
- Las plantillas, favoritos y grupos de objetos no se migran. Los reconstruyes a mano.
- Los eventos anteriores al 1 de enero de 2022 debían exportarse antes de la activación o quedan inaccesibles. Los del 1 de enero de 2022 en adelante sí se conservan.
- Después de junio de 2027, el trabajo creado en Prismm sigue disponible en Cvent solo en modo lectura, así que no podrás editarlo. Cvent recomienda exportar planos e informes antes de la fecha de cierre; no esperes al último mes.
Haz esto hoy, elijas la herramienta que elijas: entra en Prismm y exporta cada plano de sala, lista de invitados y diagrama que puedas necesitar después. Cvent recomienda exportar planos e informes antes de que termine el acceso a Prismm (junio de 2027). Reconstruir el plano de un recinto a partir de una captura de pantalla, no.
Elegir un sustituto
Sé honesto sobre qué función estás reemplazando, porque Prismm hacía dos cosas bastante distintas.
Si necesitas visitas 3D fotorrealistas
Cvent Event Diagramming es el destino previsto y lo más parecido: diagramas 3D, búsqueda de recintos y todo el ecosistema Cvent. Además es donde ya están tus datos migrados, así que el coste de cambio es el menor.
El problema es el modelo comercial. El plan gratuito de Cvent cuesta 0 USD pero está limitado a 1 usuario, 3 eventos, 2 diagramas por evento y 150 asistentes por lista. Pro cuesta 150 USD al mes o 1.500 USD al año (1 usuario, 50 eventos al año, 3 diagramas por evento, 150 asistentes por lista) y Premium 320 USD al mes o 3.500 USD al año, con eventos, diagramas y asistentes ilimitados. Enterprise es a medida y esta página no indica compromiso de 12 meses, aunque la página de precios principal de Cvent para diagramming dice que todos los planes de pago lo llevan (precios comprobados el 11 de octubre de 2026). Para un recinto grande o un hotel que ya trabaja con Cvent, es lo normal. Para un organizador independiente o un recinto pequeño con unos pocos eventos al año, es un salto considerable.
No vamos a fingir que SeatPlanning sustituye eso. Si vendes la sala con recorridos 3D inmersivos, quédate con Cvent o una herramienta 3D dedicada.
Si lo que realmente usabas era el plano de asientos
La mayoría de usuarios de Prismm con los que hablamos no usaban las funciones 3D cada semana. Hacían el trabajo del día a día: colocar las mesas, sentar a los invitados, perseguir las confirmaciones y entregar un PDF limpio al recinto y al catering.
Para eso está hecho SeatPlanning, una herramienta mucho más pequeña y económica:
- Plano de sala con arrastrar y soltar — mesas redondas y rectangulares, zonas para pista, escenario y barra, con rotación y redimensionado según la sala real
- Importación de invitados desde Excel o CSV, con campos personalizados para dietas, accesibilidad y notas de «no sentar juntos»
- Recogida de RSVPs online con invitaciones por email personalizadas, que entran directamente en el plano
- Entradas QR y check-in en la puerta
- Colaboración en equipo — invita a tu organizador, a tu cliente o al recinto, o comparte un enlace
- Exportación a PDF y Excel para recinto, catering e imprenta
Hay un editor gratuito sin ninguna cuenta por si quieres probar a montar una sala antes de comprometerte, y los planes actuales están aquí.
Una cosa que conviene consultarnos antes: actualmente no anunciamos una importación automática desde Prismm. Exporta tus datos de Prismm en cualquier caso y luego escríbenos; te diremos con honestidad qué podemos traer y qué no.
Comparativa rápida
| Cvent Event Diagramming | SeatPlanning | |
|---|---|---|
| Visitas 3D fotorrealistas | ✅ | ❌ |
| Plano 2D y asignación de asientos | ✅ | ✅ |
| Importación de invitados (Excel/CSV) | ✅ | ✅ |
| Recogida de RSVPs | ✅ | ✅ |
| Check-in con QR | ✅ | ✅ |
| Plan gratuito | 1 usuario, 3 eventos, 150 asistentes | Editor gratuito, sin cuenta |
| Pago desde | 150 USD/mes (Pro) o 1.500 USD/año, comprobado el 11 de octubre de 2026 | Ver precios |
| Ideal para | Recintos grandes, hoteles, clientes de Cvent | Organizadores y recintos que sobre todo necesitan asientos, invitados y exportaciones |
Precios comprobados el 17 de agosto de 2026 según la información publicada por cada proveedor; los planes de Cvent se volvieron a comprobar el 11 de octubre de 2026. Confírmalos antes de contratar.
Qué hacer esta semana
- Exporta todo desde Prismm — planos, listas de invitados, diagramas. Hazlo ya, mucho antes del cierre de junio de 2027, y confirma esa fecha con Cvent.
- Decide qué función estás reemplazando — venta 3D del recinto, o asientos y gestión de invitados. Llevan a respuestas distintas.
- Prueba el sustituto en un evento real antes de la próxima temporada alta, no durante.
- Reconstruye tus plantillas pronto. No se migran, y rehacerlas con prisas es como acaban llegando errores al recinto.
