Facturi și chitanțe
Vezi și descarcă fiecare factură pentru abonamentul tău din pagina Facturi din contul tău.
De fiecare dată când ești taxat pentru abonament, SeatPlanning păstrează o evidență la care poți reveni. Iată unde o găsești.
Deschide-ți facturile
- Deschide Cont din meniu.
- Selectează Facturi.
Vei vedea un tabel cu facturile anterioare, cele mai recente primele, cu planul, data, suma și starea fiecăreia.
Vizualizează sau descarcă o factură
Fiecare rând are două acțiuni:
- PDF descarcă factura direct, gata pentru deconturi, rambursări sau evidențele tale.
- Vezi deschide factura completă într-o filă nouă.
Dacă nu vezi o factură la care te aștepți
Facturile se creează doar atunci când ești taxat efectiv. Dacă tocmai te-ai abonat, revino după finalizarea plății, pentru că poate dura puțin până apare înregistrarea. Dacă ai schimbat recent planul sau ciclul de facturare, caută o factură separată pentru acea modificare.
Ce poți citi mai departe
Întrebări frecvente
Unde îmi găsesc facturile?
Deschide Cont, apoi Facturi. Acolo este listată fiecare factură legată de abonamentul tău.
Pot descărca o copie pentru evidențele mele?
Da. Selectează PDF în dreptul oricărei facturi din listă ca să o descarci, gata de păstrat sau de trimis mai departe.
Sunt pe planul gratuit. De ce nu văd nicio factură?
Facturile se emit atunci când ești taxat pentru un plan cu plată. Dacă nu ai avut niciodată un abonament, deocamdată nu e nimic de afișat.
O factură pare greșită. Ce ar trebui să fac?
Verifică mai întâi pagina Facturare, ca să confirmi planul actual și ciclul de facturare. Dacă tot pare ceva în neregulă, scrie-i echipei de asistență despre factura respectivă.