Factures et reçus
Consultez et téléchargez chaque facture de votre abonnement depuis la page Factures de votre compte.
Chaque fois que vous êtes facturé pour votre abonnement, SeatPlanning garde une trace que vous pouvez consulter par la suite. Voici où la trouver.
Ouvrir vos factures
- Ouvrez Compte depuis le menu.
- Sélectionnez Factures.
Vous verrez un tableau des factures passées, les plus récentes en premier, avec le forfait, la date, le montant et le statut pour chacune.
Consulter ou télécharger une facture
Chaque ligne propose deux actions :
- PDF télécharge directement la facture, prête pour vos notes de frais, un remboursement ou vos propres dossiers.
- Voir ouvre la facture complète dans un nouvel onglet.
Si une facture attendue n'apparaît pas
Les factures ne sont créées que lorsque vous êtes réellement facturé. Si vous venez de vous abonner, revenez vérifier une fois le paiement terminé, car il peut y avoir un court délai avant que la facture apparaisse. Si vous avez récemment changé de forfait ou de cycle de facturation, cherchez une facture distincte couvrant ce changement.