Sari la conținutul principal
Centru de ajutor

Colectarea RSVP-urilor

Invită-ți oaspeții să răspundă și urmărește cine vine.

Cum alegi un mod RSVPSeatPlanning are trei moduri de a gestiona răspunsurile: te ocupi singur de tot, colectezi răspunsuri printr-o pagină publică sau emiți bilete digitale cu check-in prin QR. Iată cum alegi.
Activează RSVP autonomTreci planul pe RSVP autonom, ca invitații să confirme singuri. Majoritatea o fac din propriul link privat pe email. Acest articol acoperă linkul opțional de distribuit, pentru invitații pe care îi contactezi în afara emailului.
Solicită verificarea emailuluiActivează RSVP cu email verificat, ca invitatul să confirme din inbox înainte ca răspunsul să conteze, și reduci astfel răspunsurile false sau greșite.
Ce văd invitații când răspund la RSVPUn parcurs prin partea de invitat a RSVP-ului public: ce vede un invitat din propriul link pe email, comparat cu linkul de distribuit, și formularul prin care confirmă, refuză sau își schimbă răspunsul.
Personalizează paginile RSVP și de revendicareAlege un șablon, ajustează culorile, fonturile și logoul, reordonează sau ascunde elementele ecranului de întâmpinare, rescrie textele și setează limba paginilor RSVP și de revendicare.
Urmărește răspunsurile și filtrează lista de invitațiUrmărește rata de răspuns pe tabloul de bord RSVP, apoi caută, filtrează și gestionează fiecare invitat din lista unificată de invitați.
Analiza RSVPVezi cum au răspuns invitații la fiecare întrebare personalizată din RSVP, de exemplu totalurile pe meniuri sau cerințele alimentare, defalcate cu numere și procente.

Întrebări frecvente

Pot schimba modul RSVP după ce am început?

Da. Poți schimba modul oricând. SeatPlanning îți cere să confirmi, pentru că modificarea schimbă imediat ce văd invitații.

Au nevoie invitații de un cont ca să răspundă la RSVP?

Nu. Invitații nu trebuie niciodată să se autentifice. Ei deschid propriul link privat din emailul tău de invitație sau, dacă l-ai distribuit, linkul de distribuit, apoi își introduc numele ca să confirme.

Se aplică verificarea și dacă un invitat refuză?

Nu. Verificarea se aplică doar când un invitat își confirmă prezența. Un refuz este înregistrat imediat.

Poate un invitat să își schimbe răspunsul după ce a răspuns?

Da. Deschide același link pe care l-a folosit prima dată, propriul link pe email sau linkul de distribuit și numele lui din nou, și alege Schimbă răspunsul ca să îl actualizeze.

Care e diferența dintre pagina RSVP și pagina de revendicare?

Pagina de revendicare este cea pe care o vede un invitat din propriul link privat, trimis prin email în orice mod, sau prin Copiază linkul RSVP pentru un singur invitat o dată. Pagina RSVP este pagina comună, cu căutare după nume, pe care o poți genera și distribui opțional chiar tu. Fiecare are designul ei.

Pot filtra invitații după răspunsul la un câmp personalizat, cum ar fi meniul ales?

Da. Alege câmpul personalizat din rândul de filtre, apoi selectează răspunsul concret pe care vrei să îl vezi, de exemplu o anumită opțiune de meniu sau lipsa unui răspuns.

Ce fel de câmpuri personalizate apar în analiză?

Orice câmp personalizat pe care l-ai adăugat: întrebări cu da sau nu, opțiuni din listă derulantă și răspunsuri de tip text. Fiecare tip primește propria defalcare.

Pot folosi mai multe moduri în același timp?

Nu. Fiecare plan folosește un singur mod la un moment dat. Alege-l pe cel care se potrivește cu felul în care vrei să răspundă invitații și schimbă-l mai târziu dacă se schimbă nevoile.