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Email che i tuoi ospiti ricevono

A seconda di come è configurato il tuo evento, gli ospiti possono ricevere un invito, un'email di verifica del codice, e un biglietto digitale. Ecco cosa è ciascuno, quando viene inviato, e come reinviarlo.

A seconda di come è configurato il tuo evento, i tuoi ospiti possono ricevere alcuni email diversi da SeatPlanning. Ecco cosa è ciascuno e quando esce.

Invito

Inviato quando invii inviti dalla procedura guidata email. Porta qualsiasi oggetto, testo, e pulsante che imposti nel tuo modello, e il suo link punta gli ospiti al tuo link RSVP pubblico condiviso o, in modalità QR, al loro link di reclamo personale. Vedi Send email invitations per come inviarlo, e reinviarlo nello stesso modo ogni volta che vuoi raggiungere un ospite di nuovo.

Verifica dell'email

Inviato solo se hai attivato Verified Email RSVP. Quando un ospite invia il modulo RSVP per la prima volta, riceve un codice per email e deve inserirlo per confermare la sua identità prima che la sua risposta conti. Se il codice non arriva, la pagina RSVP permette all'ospite di richiederne uno nuovo.

Biglietto digitale

Solo modalità QR. Nel momento in cui un ospite reclama il suo posto attraverso il suo link di reclamo, riceve automaticamente un'email di biglietto con il suo codice QR personale per l'ingresso. Se un ospite la perde o non riesco a trovarla, apri il suo ingresso nella lista di ospiti e scegli di reinviarla. Nulla sulla loro rivendicazione o posto cambia quando lo fai. Vedi Enable QR tickets and entry per come funziona l'intero flusso di rivendicazione e biglietto.

Se un'email non si presenta

Chiedi all'ospite di controllare lo spam o le promozioni per primo, poiché è la ragione più comune. Poi conferma che l'indirizzo email salvato al loro posto è corretto. Un errore di battitura invia l'email da nessuna parte utile, e correggerlo di solito è tutto ciò che serve prima di reinviare.

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