Non riesco a inviare inviti via email
Gli inviti via email hanno bisogno del RSVP attivato, di un piano a pagamento e di ospiti già aggiunti alla tua piantina. Ecco come verificare ogni condizione e cosa significano i messaggi di limite.
Se l'opzione degli inviti via email manca o non invia, di solito è dovuta a una di tre cose: la modalità RSVP della tua piantina, il tuo piano o le persone a cui stai cercando di inviare.
Controlla la tua modalità RSVP
Gli inviti via email funzionano solo quando la tua piantina raccoglie lei stessa le risposte RSVP. Se la piantina è impostata su modalità manuale, dove tu stesso monitori le presenze, l'invio via email rimane disabilitato.
- Apri Gestione RSVP nella tua piantina e vai alla scheda Configurazione RSVP.
- In Tipo RSVP, scegli RSVP self-service o Biglietto digitale e accesso QR invece di Solo gestione manuale.
Una volta che la piantina è in una di queste modalità, l'opzione degli inviti via email diventa disponibile.
Controlla il tuo piano
Gli inviti via email sono una funzione a pagamento. Se non vedi affatto l'opzione, il tuo piano attuale potrebbe non includerla. Controlla la pagina dei prezzi per vedere quale piano la sblocca.
Controlla a chi stai inviando
Puoi inviare inviti solo agli ospiti già sulla lista ospiti della tua piantina. Non c'è modo di inviare un'email a un indirizzo che non è allegato a un posto, quindi se qualcuno manca dai tuoi inviti, aggiungilo prima come ospite.
In un invio di gruppo, solo gli ospiti che hanno un indirizzo email salvato sul loro posto ricevono effettivamente un messaggio. Se qualcuno del gruppo non ha un indirizzo registrato, aggiungine uno sulla piantina, durante l'importazione o dalla lista ospiti.
Comprendi il messaggio sul limite di invio
Il tuo piano stabilisce anche quante email di invito puoi inviare in un dato periodo. Se raggiungi il limite, SeatPlanning te lo comunica invece di fallire silenziosamente. Aspetta il prossimo periodo o controlla la pagina dei prezzi se hai costantemente bisogno di più spazio.
Cosa fare dopo
- Invia inviti via email per il flusso completo di invio.
- Scegliere una modalità RSVP per confrontare le modalità manuale, pubblica e QR.
- Cosa include il tuo piano per verificare cosa copre il tuo abbonamento.
Domande frequenti
Posso inviare un invito a un indirizzo che non è sulla mia lista ospiti?
No. Gli inviti vanno solo agli ospiti già aggiunti alla tua piantina. Aggiungi prima la persona su un posto, poi invia l'invito.
Tutti i miei ospiti hanno bisogno di un indirizzo email prima di inviare?
Solo gli ospiti che hanno un'email salvata sul loro posto ricevono un messaggio quando invii a un gruppo. Aggiungi gli indirizzi mancanti sulla piantina, durante l'importazione o dalla lista ospiti.
Gli inviti via email sono inclusi in tutti i piani?
No. È una funzione a pagamento. Controlla la pagina dei prezzi per vedere quale piano la include, se non vedi ancora l'opzione.
Cosa significa un messaggio sul limite di invio?
Il tuo piano stabilisce quante email di invito puoi inviare in un periodo. Il messaggio ti dice che per ora hai raggiunto il limite. Controlla il tuo piano o aspetta il prossimo periodo per inviarne di più.