Estados de asiento y RSVP explicados
Qué significan las etiquetas de confirmado, pendiente y declinado en un asiento, además de los estados adicionales de no reclamado, reclamado y con entrada registrada para eventos que usan entradas QR.
Cada asiento lleva un pequeño icono de estado para que puedas saber cómo van las cosas sin abrir los datos del invitado. Lo que ves depende de cómo recoge las respuestas de RSVP tu plano.
Estado de RSVP
Todos los planos muestran uno de estos en cada asiento:
- Confirmed: el invitado dijo que viene, ya sea respondiendo él mismo o porque tú lo marcaste así.
- Pending: todavía no hay respuesta. Es el estado por defecto de un invitado nuevo.
- Declined: el invitado dijo que no va a asistir.
Puedes poner cualquiera de estos tú mismo desde el formulario del invitado, recojas o no las respuestas de RSVP en línea. Así es como llevarías el registro de respuestas que recibiste por teléfono o en persona.
Estado del ticket QR
Si tu plano usa entradas QR y check-in en la puerta, los asientos muestran un segundo estado junto al de RSVP:
- Unclaimed: el invitado todavía no abrió su enlace para reclamar la entrada, así que no se emitió ningún ticket.
- Ticket Claimed: el invitado reclamó su asiento y recibió su ticket digital, pero todavía no se ha escaneado en la puerta.
- Checked In: el ticket del invitado se escaneó en la puerta.
Estos tres solo hacen seguimiento de la entrada, no de la intención de asistir. Un invitado puede estar Confirmed en el lado del RSVP y aun así mostrar Unclaimed si todavía no abrió el enlace de su ticket.
Dónde vas a ver esto
Tanto el panel de asientos como el lienzo muestran estas etiquetas en cada asiento, y al pasar el cursor sobre una te dice exactamente qué estado es. La lista de invitados de tu plano te da la misma información junto a los datos completos de cada invitado, y puedes filtrar la lista por estado para ver, por ejemplo, a todos los que siguen pendientes.
Qué hacer a continuación
- Asigna invitados a los asientos para ver estos estados mientras sientas a los invitados.
- Elegir un modo de RSVP para ver qué estados va a usar tu plano.
- Elige qué campos de invitado recoger para ver dónde encaja el campo Status en el formulario de invitado.