Funktioniert SeatPlanning auf einem Smartphone oder Tablet?

Es läuft in jedem modernen Browser, auch auf Smartphones und Tablets, da keine separate App installiert werden muss. Einen Sitzplan aufzubauen und zu bearbeiten geht am einfachsten auf einem größeren Bildschirm. Ein Smartphone eignet sich gut, um die Gästeliste zu prüfen, RSVPs zu verfolgen oder Tickets am Eingang zu scannen.

Sind meine Eventdaten privat?

Ja. Deine Sitzpläne, Gästelisten und Antworten gehören zu deinem Konto. Von dir eingeladene Mitarbeiter sehen, was ihre Rolle erlaubt, und niemand sonst hat Zugriff, es sei denn, du teilst einen öffentlichen Link oder lädst jemanden ein.

Muss ich Software installieren?

Nein. SeatPlanning läuft vollständig in deinem Browser. Es gibt nichts herunterzuladen oder aktuell zu halten.

Wie funktioniert die Kündigung meines Abos?

Kündige jederzeit über deine Abo-Einstellungen. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und deine Sitzpläne bleiben danach mit den Limits des kostenlosen Tarifs erhalten.

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Wende dich bald nach der Abbuchung mit deinen Kontodaten an den Support, das Team prüft deine Anfrage. Rückerstattungen werden von einer Person bearbeitet, nicht automatisch, der erste Schritt ist also die Kontaktaufnahme mit dem Support.

Kann mehr als eine Person am selben Event arbeiten?

Ja. Lade Mitarbeiter mit einer Rolle zu einem Sitzplan ein, die festlegt, was sie tun dürfen. Nur eine Person bearbeitet die Arbeitsfläche gleichzeitig, es gibt also eine einfache Möglichkeit zur Übergabe der Kontrolle, wenn zwei von euch daran arbeiten.

Was passiert mit meinen Sitzplänen, wenn ich nicht mehr zahle?

Deine Sitzpläne und Daten bleiben in deinem Konto. Liegt ein Sitzplan jetzt über dem, was der kostenlose Tarif erlaubt, musst du ihn wieder in die kostenlosen Limits bringen oder erneut abonnieren, bevor du mehr hinzufügen kannst.

Häufig gestellte Fragen

Q: Kann ich SeatPlanning ausprobieren, bevor ich etwas bezahle?

Ja, auf zwei Arten. Öffne die kostenlose Browser-Demo ohne Anmeldung, um die Arbeitsfläche sofort auszuprobieren, oder erstelle ein kostenloses Konto, was ein echter Tarif ohne zeitliches Limit ist, kein Test. Upgrade später, wenn du höhere Limits oder bezahlte Funktionen brauchst.

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen: Mobilgeräte-Unterstützung, Datenschutz, SeatPlanning kostenlos ausprobieren und wie Kündigungen und Rückerstattungen funktionieren.

Hier sind schnelle Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Ist deine nicht dabei, kontaktiere den Support.

SeatPlanning im Alltag nutzen

SeatPlanning ist ein browserbasiertes Tool, es gibt also auf keinem Gerät etwas zu installieren. Einen Sitzplan aufzubauen, Tische zu verschieben und eine große Gästeliste zu organisieren funktioniert am besten auf einem Laptop oder Tablet mit mehr Bildschirmplatz. Trotzdem funktionieren viele Aufgaben am Eventtag, RSVPs prüfen, einen Gast nachschlagen, ein Ticket am Eingang scannen, gut vom Smartphone aus.

Deine Daten

Deine Sitzpläne, Gästelisten und RSVP-Antworten gehören zu deinem Konto. Nur du und die Mitarbeiter, die du gezielt einlädst, können sie sehen, je nach Rolle, die du jeder Person gibst. Nichts ist öffentlich, es sei denn, du aktivierst eine öffentliche Ansicht oder einen RSVP-Link und teilst ihn selbst. Du kannst jederzeit eine Kopie deiner Daten aus deinem Konto herunterladen und dein Konto löschen, wenn du dich entscheidest, SeatPlanning nicht mehr zu nutzen.

Kostenlos ausprobieren

Du brauchst keine Kreditkarte, um anzufangen. Öffne die kostenlose Demo für eine Vorschau der Arbeitsfläche ohne Anmeldung, oder erstelle ein kostenloses Konto, was ein echter Tarif ohne Ablaufdatum ist, nur mit niedrigeren Limits als die bezahlten Stufen. Upgrade, sobald du tatsächlich mehr Platz oder eine bezahlte Funktion brauchst.

Abrechnung, Kündigungen und Rückerstattungen

Du kannst ein Abo jederzeit über deine Kontoeinstellungen kündigen. Kündigen schneidet dich nicht sofort ab: Du behältst die Funktionen deines Tarifs bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, danach wechselt dein Konto zu den Limits des kostenlosen Tarifs. Ist bei einer Abbuchung etwas schiefgelaufen, kontaktiere den Support bald danach mit deinen Kontodaten, das Team hilft weiter.

Wie es weitergeht

Was in deinem Tarif enthalten ist für das, was jeder Tarif umfasst.
Ich habe mein Sitzplatz- oder Tischlimit erreicht, falls dir gerade ein Limit im Weg ist.

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