Exige verificación por correo
Activa RSVP verificado por correo para que un invitado tenga que confirmar desde su bandeja de entrada antes de que su respuesta cuente, y así reducir las respuestas falsas o mal escritas.
Un invitado que recibe una invitación por correo ya confirma a través de su propio enlace privado, vinculado solo a él. Pero si además has generado un enlace compartible, donde cualquiera que conozca el nombre exacto de un invitado podría responder en su lugar, la verificación por correo añade una comprobación: quien confirma tiene que demostrar que puede acceder a la bandeja de entrada de ese invitado antes de que la respuesta cuente.
Cómo funciona
Con la verificación activada, un invitado que quiera confirmar su asistencia tiene que dar un correo que funcione. Después de enviar el formulario, SeatPlanning manda un mensaje de confirmación a ese correo. Su RSVP se queda marcado como pendiente hasta que abra el correo y confirme desde ahí, ya sea siguiendo el enlace o escribiendo el código que aparece en la página.
Esto hace más difícil que alguien confirme en nombre de otro invitado, o que una respuesta mal escrita pase sin que nadie se dé cuenta.
Actívala
- Asegúrate de que tu plano esté configurado en RSVP de autoservicio. La verificación solo está disponible en este modo.
- Abre los ajustes de RSVP de tu plano y selecciona la pestaña Configuración de RSVP.
- Con RSVP de autoservicio activo, busca la opción RSVP verificado por correo y actívala.
Una vez activada, el campo de correo pasa a ser obligatorio para cualquiera que confirme su asistencia. Los invitados que declinan no necesitan verificar nada, ya que no hay nada que proteger de un rechazo falso.
Lo que experimenta el invitado
- El invitado abre su enlace privado, o encuentra su nombre en el enlace compartido, y rellena el formulario como siempre, ahora con un campo de correo obligatorio.
- Selecciona Asistiré.
- En lugar de una confirmación instantánea, ve un mensaje que le pide revisar su bandeja de entrada.
- Abre el correo y confirma desde ahí. Su estado cambia entonces de pendiente a confirmado en tu lista de invitados.
Qué hacer a continuación
- Activa el RSVP de autoservicio si todavía no has activado el RSVP de autoservicio.
- Sigue las respuestas y filtra tu lista de invitados para detectar a los invitados atascados en pendiente.
- Qué ven los invitados cuando confirman el RSVP para ver el flujo completo desde el lado del invitado.