E-Mail-Verifizierung verlangen
Schalte Verifiziertes E-Mail-RSVP ein, damit ein Gast erst über sein Postfach bestätigen muss, bevor seine Antwort zählt, und verringere so gefälschte oder falsch eingegebene Antworten.
Ein per E-Mail eingeladener Gast bestätigt bereits über seinen eigenen privaten Link, der nur ihm zugeordnet ist. Hast du aber auch einen teilbaren Link erzeugt, bei dem jeder, der den genauen Namen eines Gastes kennt, sonst für ihn antworten könnte, fügt die E-Mail-Verifizierung eine zusätzliche Prüfung hinzu: Die bestätigende Person muss nachweisen, dass sie Zugriff auf das Postfach dieses Gastes hat, bevor die Antwort zählt.
So funktioniert es
Ist die Verifizierung eingeschaltet, muss ein Gast, der die Teilnahme bestätigen möchte, eine funktionierende E-Mail-Adresse angeben. Nachdem er das Formular abgeschickt hat, sendet SeatPlanning eine Bestätigungsnachricht an diese Adresse. Seine RSVP-Antwort bleibt als ausstehend markiert, bis er die E-Mail öffnet und darüber bestätigt, entweder über den Link oder durch Eingabe des auf der Seite angezeigten Codes.
Das erschwert es, im Namen eines anderen Gastes zu bestätigen, oder lässt eine falsch eingegebene Antwort nicht unbemerkt durchrutschen.
Einschalten
- Stelle sicher, dass dein Sitzplan auf Selbstbedienungs-RSVP eingestellt ist. Die Verifizierung ist nur in dieser Art verfügbar.
- Öffne die RSVP-Einstellungen deines Sitzplans und wähle den Tab RSVP-Konfiguration.
- Finde bei aktivem Selbstbedienungs-RSVP die Option Verifiziertes E-Mail-RSVP und schalte sie ein.
Sobald sie eingeschaltet ist, wird das E-Mail-Feld für jeden, der die Teilnahme bestätigt, zur Pflicht. Gäste, die absagen, müssen nichts verifizieren, da es bei einer Absage nichts zu schützen gibt.
Was der Gast erlebt
- Der Gast öffnet seinen privaten Link oder findet seinen Namen über den teilbaren Link, dann füllt er das Formular wie gewohnt aus, jetzt mit einem verpflichtenden E-Mail-Feld.
- Er wählt Ich nehme teil.
- Statt einer sofortigen Bestätigung sieht er eine Nachricht, die ihn bittet, sein Postfach zu prüfen.
- Er öffnet die E-Mail und bestätigt von dort aus. Sein Status ändert sich dann in deiner Gästeliste von ausstehend zu bestätigt.
Wie es weitergeht
- Selbstbedienungs-RSVP einschalten, falls du Selbstbedienungs-RSVP noch nicht aktiviert hast.
- Antworten verfolgen und deine Gästeliste filtern, um Gäste zu erkennen, die bei ausstehend hängen bleiben.
- Was Gäste beim Zusagen sehen für den vollständigen Ablauf aus Gastsicht.