E-Mail-Verifizierung verlangen
Schalte Verifiziertes E-Mail-RSVP ein, damit ein Gast erst über sein Postfach bestätigen muss, bevor seine Antwort zählt, und verringere so gefälschte oder falsch eingegebene Antworten.
Öffentliches RSVP allein vertraut darauf, dass derjenige mit dem Link vertrauenswürdig ist. Möchtest du etwas mehr Sicherheit, dass die bestätigende Person wirklich dein Gast ist, schalte die E-Mail-Verifizierung ein.
So funktioniert es
Ist die Verifizierung eingeschaltet, muss ein Gast, der die Teilnahme bestätigen möchte, eine funktionierende E-Mail-Adresse angeben. Nachdem er das Formular abgeschickt hat, sendet SeatPlanning eine Bestätigungsnachricht an diese Adresse. Seine RSVP-Antwort bleibt als ausstehend markiert, bis er die E-Mail öffnet und darüber bestätigt, entweder über den Link oder durch Eingabe des auf der Seite angezeigten Codes.
Das erschwert es, im Namen eines anderen Gastes zu bestätigen, oder lässt eine falsch eingegebene Antwort nicht unbemerkt durchrutschen.
Einschalten
- Stelle sicher, dass dein Sitzplan auf Öffentliches RSVP eingestellt ist. Die Verifizierung ist nur in dieser Art verfügbar.
- Öffne die RSVP-Einstellungen deines Sitzplans und wähle den Tab RSVP-Konfiguration.
- Finde bei aktivem Öffentlichem RSVP die Option Verifiziertes E-Mail-RSVP und schalte sie ein.
Sobald sie eingeschaltet ist, wird das E-Mail-Feld für jeden, der die Teilnahme bestätigt, zur Pflicht. Gäste, die absagen, müssen nichts verifizieren, da es bei einer Absage nichts zu schützen gibt.
Was der Gast erlebt
- Der Gast findet seinen Namen und füllt das Formular wie gewohnt aus, jetzt mit einem verpflichtenden E-Mail-Feld.
- Er wählt Ich nehme teil.
- Statt einer sofortigen Bestätigung sieht er eine Nachricht, die ihn bittet, sein Postfach zu prüfen.
- Er öffnet die E-Mail und bestätigt von dort aus. Sein Status ändert sich dann in deiner Gästeliste von ausstehend zu bestätigt.
Wie es weitergeht
- Öffentliches RSVP einschalten, falls du Öffentliches RSVP noch nicht aktiviert hast.
- Antworten verfolgen und deine Gästeliste filtern, um Gäste zu erkennen, die bei ausstehend hängen bleiben.
- Was Gäste beim Zusagen sehen für den vollständigen Ablauf aus Gastsicht.