SeatPlanning

Exiger une vérification par e-mail

Activez le RSVP avec e-mail vérifié pour qu'un invité doive confirmer via sa boîte de réception avant que sa réponse soit prise en compte, réduisant les réponses fausses ou mal saisies.

Le RSVP public seul fait confiance à quiconque possède le lien. Si vous voulez une assurance supplémentaire que la personne qui confirme est bien votre invité, activez la vérification par e-mail.

Comment ça fonctionne

Avec la vérification activée, un invité qui souhaite confirmer sa présence doit fournir une adresse e-mail valide. Après avoir soumis le formulaire, SeatPlanning envoie un message de confirmation à cette adresse. Son RSVP reste marqué comme en attente jusqu'à ce qu'il ouvre l'e-mail et confirme depuis celui-ci, soit en suivant le lien, soit en saisissant le code affiché sur la page.

Cela rend plus difficile pour quelqu'un de confirmer au nom d'un autre invité, ou pour une réponse mal saisie de passer inaperçue.

L'activer

  1. Assurez-vous que votre plan est réglé sur RSVP public. La vérification n'est disponible que dans ce mode.
  2. Ouvrez les paramètres RSVP de votre plan et sélectionnez l'onglet Configuration RSVP.
  3. Avec RSVP public actif, trouvez l'option RSVP e-mail vérifié et activez-la.

Une fois activée, le champ e-mail devient obligatoire pour quiconque confirme sa présence. Les invités qui déclinent n'ont rien à vérifier, puisqu'il n'y a rien à protéger contre un faux refus.

Ce que vit l'invité

  1. L'invité retrouve son nom et remplit le formulaire comme d'habitude, avec désormais un champ e-mail obligatoire.
  2. Il sélectionne Confirmer la présence.
  3. Au lieu d'une confirmation instantanée, il voit un message lui demandant de vérifier sa boîte de réception.
  4. Il ouvre l'e-mail et confirme depuis celui-ci. Son statut passe alors de en attente à confirmé sur votre liste d'invités.

Pour aller plus loin

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