Retrimite biletul unui invitat
Retrimite biletul digital al unui invitat din Gestionare locuri, după ce și-a revendicat locul, ca să primească din nou codul QR fără să revendice a doua oară.
Invitații își pierd emailurile. Un bilet poate ajunge îngropat în folderul de promoții, șters din greșeală sau trimis în inboxul greșit din cauza unei greșeli de scriere pe care ai corectat-o între timp. Când se întâmplă asta, invitatul nu trebuie să ia totul de la capăt. Îi poți retrimite biletul direct din Gestionare locuri.
Retrimite biletul unui invitat
Retrimiterea este disponibilă pentru invitații care au confirmat și și-au revendicat locul, pentru că abia atunci există un bilet de trimis.
- Deschide Gestionare locuri, care se deschide pe lista ta de invitați.
- Găsește invitatul în listă.
- Alege Retrimite emailul cu biletul.
Invitatul primește din nou pe email același bilet digital și același cod QR. Locul și starea revendicării rămân exact cum erau.
Pentru un invitat care nu a revendicat încă
Dacă un invitat nu a revendicat niciodată, nu există niciun bilet de retrimis. Trimite-i în schimb din nou invitația din Invitații pe email, ceea ce îi dă un link nou de revendicare, ca să confirme și să își ia biletul.
Dacă tot nu îl găsește
Cere-i mai întâi să verifice folderul spam sau junk, pentru că este cel mai frecvent motiv pentru care dispare un bilet. Dacă adresa lui de email din lista de invitați are o greșeală, corecteaz-o și retrimite, pentru că biletul ajunge acolo unde indică adresa salvată.
Pentru un invitat care chiar nu are cum să primească email înainte de eveniment, îi poți face totuși check-in la intrare. Caută-l în lista de invitați și confirmă-i intrarea manual, în loc să scanezi un cod.
Ce urmează
- Linkuri de revendicare și expirare ca să înțelegi de ce un link ar putea să nu mai funcționeze.
- Fă check-in invitaților cu scannerul pentru ce ai de făcut la intrare.
- Urmărește răspunsurile și filtrează lista de invitați ca să găsești invitații care nu au revendicat încă.